iphone バッテリー2台+1台 交換体験記 大手携帯会社の方は保険に注意

iphoneの対象機種が年内まで無料でバッテリー交換、ということですが、先日もこんなニュースが。
要するに予約取れないよね、分かる分かる。
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1811/28/news113.html

私達MVNO夫婦は2人とも無料交換対象機種、だったので、5月に銀座のappleで同日同時刻に予約を入れ交換して来ました。
因に私達のapple care+保険が5月末までだったのでギリギリです。

土曜だったのでちょっと他の曜日より混んでましたが、当時は都内のapple storeが表参道と銀座、新宿(オープンしたて)で、(今は渋谷もオープンしました)他のビックカメラ等よりは全然apple storeの方が枠が空いてましたよ。

予約して行っても3時間ぐらいかかると言われちゃったので、携帯が無い時間銀ブラしてみました。
予約はネットで行いましたが、事前にビックカメラでも診断してもらって。
今になると何故診断してもらったんだろうと謎です笑

もう1台は私の父親のiphoneです。
父はドコモでapple care+に加入し、毎月分割払い中でした。
そんな最中夫の携帯が故障。
父のiphoneがもうすぐ2年経つから貰おうと、機種変更して、貰った機種を自分達でapple storeに持って行こうとしたんです。

そしたらですよ!!!

機種変更申込画面をかなーり進んだ所で、

機種変更すると現在の機種のapple care+が切れます、と。

なんですとー!?!?

てことはバッテリー交換した後じゃないと機種変出来ないじゃんか!
となってしまい。

仕方なく地方のapple正規取扱店へ父が電話。
すると
・9:30からネットで申込出来る様になります。
・予約が出るのは2日分です
と言われたそうな。

ちなみに私の実家近くで修理可能店舗は1店舗しか無いに等しい感じでして。
そこに申し込むしか無いしなー。

と希望日の9時半、頑張って起きてappleにログイン。
で申込枠を見てるけどぜーんぜん出て来ない。困ったよおい。
店舗に電話しようと店舗の情報見たらオープン10時から、と記載あり。

これ絶対10時からしか予約枠でてこんやんけ
と思った私は10時まで待ったが出て来ず。
店舗への電話がようやく繋がり聞いたら
「予約された方もいるので出てるはずですよ。電話予約ですと9:00からappleさんに直接かけて頂く様になります。」
と。話しちゃうやん。
今予約枠は空いてないんですね?と聞き、「空いてません。」
とがちゃりを電話を切ってイライラして再度見ていると、突然沢山の予約枠が出て来ました笑

今となっては笑い話ですが、当日は相当むかついてしまった。

一応予約し、父も無事交換完了。
後弟が残ってるんだけど行けるんかなー。
無料バッテリー交換期間も彼のapple care+の期限も今月末まで。

機種変してから郵送でバッテリー交換すればいいやと思ってる皆さん、大手携帯会社の方はapple care+の支払い方に注意です!(分割で払っちゃってると、古い機種側は保険きれちゃう)

次の父のドコモiphoneはapple側で保険に入り一括払いしようと思います。
そうすれば機種自体に保険が紐付けされ、保険と機種が切り離される事は無いので。

最後までお読み頂きありがとうございました!

スポンサーリンク

シェアする

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

フォローする